文章列表
电商向左走 向右走——传统零售企业电商之路初探
近期以苏宁易购为代表的传统零售企业热点话题不断,再次掀起了有关传统零售企业进军电商领域的热议。现在随着越来越多的传统零售企业开启电子商务的大门,特别是以苏宁、国美为代表的零售巨头开始涉足电商市场时,无论是在传统零售领域还是在电子商务领域都掀起了一场轩然大波。可让无数人跌破眼镜的是拥有丰富零售经...
细分消费群 占稳高端市场
目前在很多区域,发展较好的家电零售企业很多是原来国有企业改制而来,安徽的国生电器就是其中之一。安徽国生电器有限责任公司成立于2004年6月1日,由原安徽省五金交电化工公司改制而成,是徽商集团下属企业安徽商之都股份有限公司控股。在转型初期,正值全国连锁开始大力扩张之际,可以说,改制之初的国生电器...
区域家电零售商的“触网”之觞
8月份的电商大战引发很多连锁反应,非旦消费者没有买账,却招来了商务部的调查介入,将其行为予以批评与纠正,电商大战在硝烟中散去。东南电器董事长翁武岳告诉记者,现在电商的竞争就像十年前的家电零售行业一样,他们看似是在使用价格手段拼市场份额,但实际上更多的是利用舆论造势而已。因此,作为区域零售商在这...
商业模式创新 区域零售商步入“升级时代”
近年来,在与两大家电连锁巨头持久对抗艰难求生中,区域家电零售商已经探索出一条不事张扬、不断创新、服务制胜、乡村包围城市的自主发展道路。浙江金华四通家电有限公司就是其中的代表。四通家电下辖龙游四通家电有限公司、衢州四海通衢家电有限公司、浦江四通家电有限公司、金华市雷风家电服务有限公司等四家子公司...
在借鉴中优化 在优化中提升
零售商和供应商似乎天生就是一对矛盾体。紧绷的利益链条,有限的渠道资源和无限的商品资源,以及双方日益严峻的赢利压力制造了零供双方间的矛盾。零售商向供应商收取高额通道费用,一方面是因为零售商成本上涨与利润下降,另一方面是日益激烈的市场竞争和新生渠道不断蚕食其市场份额,对其经营造成的压力。面对内外环...
建立主动服务机制 培养主动服务意识
如今,家电卖场已经进入服务竞争时代,售后服务已经成为家电零售企业开拓市场,吸引消费者,树立口碑的重要法宝。现在的消费者大多都是理性消费,如果服务不满意,就不能保持忠诚度,最终流失顾客。因此,家电零售企业要想生存发展,一定是靠品牌,这种品牌不是靠低价做出来的,是靠坚持真诚的服务品牌效应换来的。但...