以共赢思维开拓地产渠道

2021-06-18 14:57 来源:现代家电网 [ 收藏 ]

智能家居属于物联网其中的一部分,在整个物联网体系中,智能家居的占比很小,仅为6%左右,但却与我们每天的生活息息相关。近年来,消费者对智能家居产品的选择也在逐渐从单品智能向场景智能升级,产品的更新迭代不断加快,我国整个智能家居的行业规模跟出货量在稳步的增长,甚至在未来5年智能家居的出货量会呈现指数的增长。

精装修成为智能家居主要销售渠道

目前,国内的智能家居销售还是B端渠道为主导,含房地产、酒店、公寓、家装公司等,其中地产开发商是主要的B端渠道。

在房地产渠道中,精装房又是智能家居的主要需求市场。近年来,地产精装政策稳步推进,各地精装房源上市数量稳步提升,智能家居逐渐成为精装市场的重要配置,尤其通过掌中电子设备为入口全面控制智能门锁、智能开关、智能窗帘、智能电视等设备已经成为精装房地产打造安全、便捷、舒适、健康生活场景的重要配置。

早在2012年,就不断有房地产商尝试使用智能家居产品。当时,房地产商对于在精装楼盘中配置智能家居是体现差异化,因为自己的楼盘有很多的智能家居或者智能配置,有差异化、有卖点、有溢价。但从2017年开始,地产商开始在全国范围展开智能家居的集采。到目前为止4年的时间,全国前50家地产商已经有20几家做了智能家居的集采,另外的也在做集采的路上。

之所以智能家居在房地产市场受到欢迎,一是随着智能家居行业的发展,成本在不断下降。二是智能家居技术日趋成熟,产品的性能得到大幅提升。毕竟,房地产商配智能家居最担心的是后续服务,如果产品不稳定,性能不稳定,给地产商带来的不是增值,甚至会影响品牌的输出。

在精装市场配套市场,是一个大的智能家居概念,所涉及的品类比较多,甚至灯光、智能马桶都属于智能家居的范畴中。特别是在华东地区对智能家居的概念的接受程度,跟地产商的配合程度远走在国内前列。

从房地产商对智能家居的配置品类来看,智能安防、智能门锁的精装住宅配置率最高,其次是智能坐便器和智能开关。

装修公司在智能家居的销售中也占有一定的份额。安防系统经销商也是品牌最重要的合作伙伴。这些经销商以前就是在工程体系,在地产体系有强大的服务能力或是人脉关系,做智能家居会更加得心应手。另外就是家电家居品牌的一些经销商,比如橱柜商,舒适家居集成商等等。因技术的发展,智能家居的交付实现已经不是很复杂,属于资源型的销售,有一定用户资源的商家也都在积极拓展智能家居品类。

开拓地产渠道要用共赢的思维

对于智能家居厂商来讲,精装配套是必须要做的渠道,但品牌厂商如何与地产商客户合作,如何与最终的消费者达到共赢的状态非常关键。

作为品牌厂家,肯定希望通过与房地产商的合作获得持续、稳定增长的销售通路。经销商则希望用优质的产品在地产渠道奠定生意口碑,获得更大的销售规模和利润。作为地产商,需要优质可带来溢价的智能家居产品,有合理的成本,以及所带来的额外价值,比如数据的价值、品牌的价值、用户的价值等,有可持续性。所以,很多地产商所看中的不单单只是配智能家居,而是后续的数据跟用户服务给物业带来的增值。

整体来看,在国内的房产配套市场中,智能家居产品它还是很小的品类,目前做智能家居的企业体量都不是很大,能够不断投入资金,持续进行研发的企业很少。欧瑞博目前是在智慧地产领域规模化项目落地最多的智能家居品牌,是中国恒大、花样年地产集团、美的置业、旭辉集团、世茂集团等多家头部地产集团的全国智能家居战略采购供应商,并已完成碧桂园、金地集团、中粮、远洋等30多家知名地产商超150多个高端智慧社区和智能家居的整体落地。欧瑞博智能家居产品和精装修系统方案已经服务超240个标杆智慧地产项目整体落地,已连接超过800万个IoT设备,服务全球近200万个家庭用户。

从欧瑞博做地产项目来看,地产商配智能家居,关注的第一是产品,二是价格,三就是可持续发展。

对于产品,超级智能面板作为家庭的交互终端受到地产商的喜爱。过去,在家庭入户的墙面上,排列着空调面板,灯的开关,新风开关面板,供暖面板,可视对讲等等,各面板的形式不统一,大小、颜色不统一,面板的排列杂乱无章,用户操作时还要找半天。2017年时,欧瑞博开发了一款革命性的产品,用一个面板代替多个面板的功能,并通过不断的创新来让面板变得更小巧,操作更简单。

其实,在智能领域,智能汽车中的智能交互已经走在前列,甚至有的汽车已经没有传统的按键,就是一块大屏来操作汽车。如果把智能家居在用户家中的现状与智能汽车相比,还属于手动摇窗的时代。所以,从智能汽车的空间发展趋势来看,未来在家庭空间、办公室空间等的智能化同样会呈现趋于简单及交互更形象化,更直接。

而欧瑞博因高度智能化集成的超级智能面板,好看好用,功能足够强大,还不是很贵,受到地产商的青睐。目前在恒大、旭辉、美的项目上,都已经使用欧瑞博的智能面板取代玄关处的开关及各类面板。

作为消费者,购买精装房以后,最为重要的是两点,一是优质的服务与优质的产品。比如,消费者关心,以后自己购买的智能扫地机器人,能不能连到现有的智能家居系统中去,或者买了一台加湿器,安装了采暖系统能不能也加到系统中去,回家前就把地暖打开升高室温。在这方面,如欧瑞博这样的智能家居品牌也在做生态化布局,不断扩大与品牌产品间的智能互动。甚至未来的智能面板可以自动搜索家中的设备,智能加减。

另外,用户对于服务也极为关心,无论是上门服务,还是通过在线平台的服务。目前,欧瑞博在全国有各类的线下体验店500家,基本覆盖全国一二线城市还在尽量的去覆盖三四线城市,这在智能家居行业中也是为数不多的,这些线下体验店,承载着为消费者提供服务者的职能。

另外值得关注的是如恒大、美的置业、远洋地产,都在做自己的智慧化社区平台,拓展数字化的智能社区领域。因此,智能家居品牌与这些服务平台的打通也很重要。

解决好批量交付中的痛点

做精装房,整体项目的重点工作在于每户智能设备组网调试。由于智能家居产品为无线通讯产品,需要将项目上的各种配置产品和网关进行组网调试,需要大量的时间。同时,由于无线通讯的信号没有物理边界,在现场组网时会出不同主机交叉入网的可能性,非常影响调试效率。

加之地产项目在交房前通常都是处于多工种多单位交叉施工的情况,智能家居产品属于新型智能化产品,高科技产品,成品保护的工作难度较大。

其实,早期房地产商并不太愿意配备智能家居,因为智能家居的调试非常麻烦,要编程,要去现场等。欧瑞博在做新加坡花样年的地产项目时,因为调试时不太方便的原因,开发了一个工具,将现场组网调式的工作提前放在工厂完成。所有的智能面板在出厂前都调试好,每一户都单独打一个包,外包装上标注好户型房号,安装标准是什么,现场按房号安装时跟装传统的开关一样,只需通电联网用APP检验就可以。既避免组网时的交叉组网问题,又减少现场调试施工周期,降低成品保护难度。

实际上交付的时间非常重要,精装的交付与后期的一些复查非常繁琐,欧瑞博的工具,就可以大大缩短交付时间,并能够保障服务品质,这也是欧瑞博在地产领域受到欢迎的重要原因之一。

值得关注的是,近日,住房和城乡建设部会同中央网信办、教育部、科技部、工业和信息化部等16部门联合印发了《关于加快发展数字家庭提高居住品质的指导意见》,将会强化数字家庭工程设施建设,包括加强智能信息综合布线、分类加强智能产品在新建及既有住宅、社区配套设施中的设置要求等,正式吹响了家庭数字化发展的号角。可以预见,数字家庭的建设,会让智能家居在房地产市场拥有更大的市场空间,也将成为厂商下一个竞争焦点。

网站编辑:连小卫
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