面对"二次供水"污染 责任归属盲区 我怎么办？

“二次供水”污染的问题被中国之声报道后，再次喧嚣尘上。其实“二次供水”污染的问题，随着城市快速发展、高楼林立，犹如幽灵般一直伴随左右。

随着楼层越建越高,自来水出厂的输送水压不能够满足高层供水,因此很多高楼大厦都有水箱这种二次供水设备。水厂的自来水输送到水箱中，再经过水箱储存、加压后输送到各家各户。

这个环节被称为“二次供水”。而“二次供水”是属于城市供水系统的四大环节中的最后一环即原水供应、制水生产、清水输送、二次供水。

据浙江大学环境技术研究所在各地对水箱二次供水情况进行了调查，大部分地区现状让人心惊胆战。例如对杭州市55个居民小区自来水水箱的调查，不锈钢水箱内壁腐蚀者占总水箱的32.7%，不锈钢水箱内部构件腐蚀者占87.3%。其他例如福州、兰州等地的水箱调查情况更是让人忧虑。

虽然在近几年，关于水箱二次供水污染的问题，不断的被提出，也不断有专家出面解释：“正常情况下自来水出厂的均是卫生达标的饮用水。而城市高楼二次供水的水箱一般是由小区物业管理，对于这一部分水质，自来水公司就‘鞭长莫及’了。不过，水箱二次污染主要是水中微生物的滋生，所以居民只要水烧开了再饮用，就基本能够保证安全。”

当然“专家”的话，还是可以听听的。

其实不仅仅是高层楼房供水水箱的污染问题，包括供水到用户家中的末端自来水支网的供水管线也是有疑问的。

当然也有较真的高层住户。

比如家住北京的市民王女士因对家中自来水质量有疑问，曾拨打自来水公司客户呼叫中心反映水的问题，接线员表示，市民家里的自来水问题该向谁反映，取决于水费交给谁。如果是去银行缴费，则由自来水公司负责;如果交给物业，那么就是由物业负责。

而王女士联系小区物业时，负责人却表示，小区居民楼楼层偏低，不存在“二次供水”，由市政管道直接输送。于是，她又咨询了市政部门，对方表示只负责公共管网的检测维修，小区内部管网归产权单位、物业服务公司或住建部门管理。

问了一圈，王女士也没明白小区水管维护到底归谁管。

不过，值得高兴的是在今年两会召开之际，全国人大代表提出了针对二次供水管理办法的建议。看来彻底解决二次供水污染的问题，终于可期了。

不过，实际上要彻底解决二次供水或者供水末端支网的污染问题，应该是一个系统工程，需要政府各部门方方面面的支持与监督，所以也是需要一个较长时间的。

那么对于我们普通用户来说，该怎么办？等，不是一个办法。毕竟“水”每家每户每天都需要使用，那么如果想快速解决自己家用水水质的问题，最直接的办法就是在家中安装净水产品。

不过，根据需要可以选择不同的净水产品安装。

从净化的能力上，大致可以分为三类：

普通净水器

这类产品主要用于过滤不溶于水的各种物质以及细菌、杂质等，采用超滤膜的净水器无法去除重金属，采用纳滤膜的净水器可以去除重金属。但所有这类净水器对溶于水的钙镁离子等无法去除，所以净水器过滤后的水依然需要煮沸后，溶于水的钙镁离子才会遇热分解成不溶于水的碳酸钙和氢氧化镁沉淀析出。

纯水机

这类产品采用RO反渗透技术，可以过滤水中的各种物质以及细菌、杂质、重金属，以及溶于水的钙镁离子。也就是说使用纯水机过滤自来水后，流出的水就是只有“H2O”，不含其它任何物质，即纯净水，这也是纯水机这个名字的来源。

软水机

软水机主要是利用钠型离子交换法，使水中的钙镁离子析出，软化水质的设备。

优化我们自己家中的水环境，可以考虑几种方案：

方案一：家庭用水进水总管路口采用普通净水器+饮用水、烹饪用水末端采用纯水机；

方案二：饮用水、烹饪用水末端采用纯水机+洗浴用水、洗涤用水末端采用普通净水器；

方案三：家庭用水进水总管路口采用软水机+饮用水、烹饪用水末端采用纳滤净水器+洗浴用水、洗涤用水末端采用超滤净水器。